WESTIN GRANDE SUKHUMVIT
(ウェスティン　グランデ　スクンヴィット)

ＢＴＳのアソーク駅から階段を降りてすぐのところにあり、とても利便性が良いホテルです。朝のビュッフェも思っていたより種類が多く良かったです。ホテルの方の対応も丁寧でした。最後の日はレイトチェックアウトがついているものだったので、利用させて頂き、４日の旅でしたが充実した内容にすることができました。あえて言えば、無線ランが部屋で無料で使えたらもっと良かったということと、排水がいまひとつでした。でも、料金も含め、全般にわたって、満足できるものでした。

立地は何処へ行くのも便利なアソークで周りにはロビンソン、マック、スーパー等の施設も沢山あり、新しく複合センター、ターミナル２１がオープンしておりとても便利です。
以前はシェラトングランデを利用してましたが、次回もウエスティンを利用するつもりです。

何度も利用していて、ホテル自体は非常に快適で問題なし。
が…いつもエアポートリンク＋ＢＴＳを利用しているのですが、今回初めてホテルでタクシーを呼んでもらい、空港まで行ったところ、ハイウエイ利用できっちり300Ｂ請求されました。メーターは190B表示しており、ハイウエイ代はドライバーが払ったので、全体の金額がよく分からずそのまま払ったのですが、いまいち釈然としない感じが…

BTSアソークからすぐなのでどこへ行くにも便利です。
歩いて5分程にスパ、ネイルサロンがあり、ロータスマーケットも隣にあるので女性のひとり旅の方でも安心して泊まれます。

１泊とﾚｲﾄﾁｪｯｸｱｳﾄ18時で10800円のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ料金。
ﾁｪｯｸｲﾝも13時でどうかな？とフロントへ問題なく部屋に。
立地はアソーク駅のホームからも見え、改札から徒歩２分程度
ﾛﾋﾞﾝｿﾝﾃﾞﾊﾟｰﾄとは同じビルに見えるが、館内では連絡通路はない。ﾛﾋﾞﾝｿﾝ地下には食品ｽｰﾊﾟｰがあり便利。また１階から直接部屋へのｴﾚﾍﾞｰﾀｰはなく、すべて乗換となる。部屋は申分ない。プールはジャグジーを大きくした程度。上質なビジネスホテルと考えれば利用価値大。シティリゾートとしては不向き。
ウェルカムフルーツを忘れていて、後で持ってきたのは愛嬌の範囲。今回の料金なら納得価格。

今回で5回目のタイでウェスティンには4回目の利用になります。BTSやMRTに近く、ロビンソンやトップス（フードコートは安くて美味しい、MKもあり）もホテルの真下にあるため非常に便利です。食事も美味しくシェラトンと大差ありません（ハムのブロックがないくらい）。隣の音はコネクティングルームの片方の部屋の時に気になりました（交換してもらえば問題なし）。タクシーは４００バーツと交渉してきますが、メーターと言えば問題ありません２６０バーツくらいでしょう。レイトチェックアウト付ならまた利用します。

今回、初めて宿泊しました。

Ｇｏｏｄ
部屋は広くて十分だと思います。バスタブも広く使いやすいと思います。シャワーも別であります。ルームメイクは毎回ちゃんと整備、補充もしてくれて何かが足りないと言う事は無かったですね！必要な時はメイドさんに言ってから出れば大丈夫だと思います。
一番は交通の便がいいところですね！ＢＴＳとＭＲＴの駅に近く動くには最適です。買い物もロビンソンとトップス、セブンもありますので不自由はしないと思います
朝食もそれなりに美味しかったです！

Ｂａｄ
エレベーターの乗り継ぎが若干めんどくさい。
バスタブの栓が抜けなかった…（対応してもらいました）
７階のロビーが狭いぶん、ソファーが少なくて人が多いと座ることができなかったです。
１階にもロビーがあるのでそっちで待てはいいのかもしれませんが…

個人的にはセール価格なら申し分ないと思います。

2名1室の予約でしたが、部屋には歯ブラシ・バスローブ等々1名分しか用意されていませんでした。朝食レストランのスタッフにやる気が見られず、オムレツをオーダーしたら、ハム・野菜・チーズ等があったにもかかわらず、プレーンオムレツをよこされました。スタッフがテーブル上のスープをこぼしたにもかかわらず、後片付けをせずに知らんぷりされました。料理を取に行っている間に食事終了と判断されたようで、テーブル上のものをすべて片付けられました。ほかのホテルと比べ、サービス面その他で遜色が目立ちます。フリーインターネットアクセスも、一度シャットダウンしたらその後は接続することができませんでした。隣の部屋の声も気になりました。安かろう悪かろといった印象でした。

バンコクでは10ヶ所以上のホテルを利用していますが、やはりBTS、MRTの駅前のアソーク・エリアで便利なウエスティンは最高だと思います。シェラトンも利用していましたが、フロント、ロビーのデザインが好みではありません。ウエスティンは7階にレセプションですが、１階にも待ち合わせに使えるロビーがあります。何かあればコンビにも目の前で、なんせロビンソンの上ですからね。BTSアソーク駅へも昇りエレベーターが目の前です。滞在中、同じく宿泊していた友人が誕生日だったのですが、外出から部屋に帰って来ると大きな花束、ケーキ、バースデーカードがあり、流石なおもてなしに感激しました。部屋が古いとおっしゃる方も多いですが、バスルームも広く使いやすい設計だと思います。ルームキーパーもしょちゅう掃除してくれますし、気持ちよく利用できます。部屋のインターネットがB530/日がちょっと高いですね・・・・・今時無料ですよね。プールはシェラトンの方がいいですが、絶対オススメのホテルです。

大通りに面して建っていて、駅が目の前でした。道を挟んで向かい側にHISのオフィスがあり、オプショナルツアーの申込などにとても便利でした。周りにお店もたくさんあり、ショッピングセンターが併設されていました。
ホテルも綺麗で満足です。スタッフも感じがよく、道端で転んで膝を擦り剥いてしまったときも、フロントに言ってみるとすぐに薬を持って来てくれました。日本語は話せませんでしたが、とても親切に消毒してくれました。

２回目の利用です。交通の利便性からアソークによく泊まりますが（シェラトン、グランドミレニアム等）、ウエスティンのスタッフが一番いいと思います。
日本人スタッフは多くないので、片言でも英語でコミュニケーションをとって、スタッフに相談することで滞在が快適になります。
今回はスターウッドの会員カードをうっかり忘れたのですが、何も言わなくても認識してくれていて滞在中も名前を呼びかけてくれるなど、教育の素晴らしさが見えます。
部屋もすばらしく仕事＆接待ゴルフには最高です。

今回は姉ファミリー、友人と泊まりましたが、レセプションの日本女性が笑顔で出迎えてくれ、丁寧に説明してもらえたので皆も喜んでいました。コンシェルジェの方も、翌日のスコータイまでの列車の時間、飛行機の時間まで丁寧に調べてくれました。接したスタッフが皆ホテルマンの自覚を持って仕事をしていることが分かり安心して泊まれるホテルだと思います。特筆したいのはドアマン？の女性スタッフで，外出から帰った時や出かける時、誰よりも素早い動きで出迎え、見送りをしていた事です。パタヤへタクシーで出発した時も、ナンバーを控えた紙を手渡してくれました。全てに於いて安心感の持てるホテルでした。次回もバンコクでの宿泊はウエスティンになるでしょう。

今回２回目です、１人で３泊しましたが、BTSの駅からすぐで、下にロビンソンデパートがあり便利です、深夜の到着でしたが気持ちよく応対してもらえ部屋が希望と違っていたのですがすぐチェンジしてくれました、朝食も数が豊富で美味しかったです。豪華ホテルではありませんが非常によいホテルでした、また利用したいです、日本語の話せる人も２名いて便利です。

GWに続き今年2回目の利用です。HISからの予約でどこのサイトより◎な価格での滞在でした＾＾）部屋はリノベーションされていますが、バスルームについてはタブの古さと排水の悪さは否めません。今回も壊れましたが（タブのシャワーとの切り替え部分）、今までにも2回も壊れて修理を依頼した経験があります。古さのなせる技だと思われます…。
今回はパック旅行者が戻ったせいか、日本人の滞在がとても多く朝食会場の半分は日本人と言う日がありました…。種類については、パンの種類や品数に少し物足りなさを感じます。
バスローブについては、以前のワッフル地ではなくタオル地の新しいモノになっており◎でした。

妻と泊まりました。
ロビーのソファーや朝食会場で男性たちが昨夜の女性談義に
盛り上がっている、夜現地人を同伴して連れ込んでいる姿を
複数目撃して、家族で泊まるべきホテルではないと後悔しています。
案内の日本人従業員の方をはじめサービスはよく、部屋にも
タオル、無料ウォーターも多くそのほかは申しぶんありません。同レベルホテルに比べて朝食はデザートなど充実していますが、メインは種類少なめ。

今回、滞在したお部屋はグランドミレニアムスクンヴィットホテルの後方に、朝日が非常に綺麗に見えたのが特に印象的でした。サービス面については言うことなしですし、ベッドの心地良さもさすがといったところです。ただ、唯一、気になったのは、バスタブが何となく古く感じるのと、時々バスタブの蛇口から赤茶色の水が出ることくらいでしょうか。全体的には、また次も泊まりたくなるホテルですね。

いつもアメリカでウェスティンを利用していますが、アメリカと違いバンコクのウェスティンはスタッフの人達が皆感じが良く、気持ちよく滞在出来ました。
一番、印象に残っているのはレストランのスタッフとベルボーイです。
初日、朝食時にオムレツを作ってくれたスタッフと話が弾みしばらく立ち話をしていたところ、ウェイターさんがずっと様子をうかがっていて、私が席に戻り食べ始めようとした時に淹れたて＆泡のたったコーヒーを持ってきてくれた気遣いには感動でした。（通常、料理を取っている間にコーヒーを置かれるのは当たり前なので）
ベルボーイの方々も皆感じの良い人達ばかりで、出かける度に声をかけてくれました。帰り、私はウェスティンのリムジンサービスではなく他社のリムジン利用でしたが、スタッフが外に出てドライバーが来てないか探してくれたり、リムジン会社に電話してドライバーがちゃんと向かっているのか確認までしてくれました。

滞在中、日本人スタッフの方にお会いすることはありませんでしたが、チェックイン時に施設・部屋・食事等について日本語で要約された紙を頂き、深夜着で疲れて部屋に入ってから英語のDirectoryを読む手間が省けて大変助かりました。（デジカメの充電が気がかりだったので）

部屋には毎日6本ミネラルウォーターがあったし、ターンダウンサービスも完璧でした。
今回は特典も付いてかなりお得に利用させて頂きましたが、キャンペーン価格じゃなくてもバンコクではウェスティンにまた泊まりたいです。

何度目かの利用で初めて日本人STAFFにお会いしました。が、ビックリする位のビジネスモードで笑顔一つありませんでした…。初日のウエルカムフルーツもなく、バスアメニティーも不備でした。が、相変わらずターンダウンサービスは完璧でした。早い時間でのチェックインではなかったので、ちゃんとルームメイクを確認して部屋をアテンドしてもらえれば…と思います。
朝食会場に去年の夏はまだなかった、ずいぶん前に日本でも流行ったストーンの上でメイクするアイスクリームがサービスされてました。
UDD騒動真っ最中だったせいか、ジムも空いていてプールも貸し切り状態でした。

バンコクのホテルは数十件泊まりましたが、唯一BTSと地下鉄が近く、一番交通のアクセスが良いホテルだと思います。
割引価格なので泊まりましたが、清潔で落着けます。

コンビニやマッサージ店も近くに複数あり便利です。
残念なのが朝食、五つ星なのにイマイチ野菜とフルーツコーナーが少ない。ケーキは多い、朝からケーキは食べないと思う。でもまた一万円程度なら泊まりたい。

キッチンとリビングルームが別々になっている部屋に宿泊しましたが、まったく使わずにチェックアウトしてしまいました。さほど、滞在期間が長くない方は、おそらくそうなるでしょう。ただ、通常のホテルよりかなり広い為、自分の家にでも帰ってきたような感覚になる客室です。ホテルの雰囲気は、さすがアコーというだけあり、スタイリッシュです。

ホテルはBTSそしてMRTにも直接か２分位で乗る事が出来ますので渋滞の時は便利です。
スタッフの対応は良くも悪くも有りません。

4回目の利用で初めて日本人スタッフに会いました。ビックリするほどビジネスライクでした（笑）
ジムスタッフも相変わらずやる気なしの感じでした…設備は日本のジムと比べ古さは否めませんが、スチームサウナ・ドライサウナがあり◎。
朝食レストランはパステル調に改装されていて、アイスクリームサービスマンがいました（^０^）

相変わらず、スリッパはふかふかで、飲料水6本・タオル（大・中・小）各4枚づつあり◎です。

デモ騒ぎがある中の滞在でしたし、口コミの評価に差があるので、あまり期待をしないでホテルを予約しましたが、予想に反してとても居心地のいいホテルでした。
　ですが、一度部屋を替わりました。最初、希望通りの禁煙ツインでしたが、入った部屋はバスタブのキャップやポットは壊れていましたし、ベッドはすごい湿気を含んだ感じで重苦しかったです。バスタブの蛇口をひねると赤茶色の錆びたお湯がでてきたので、ちょっと引いてしみました。また、グラスやカップが置いてあるあたりは汚れていましたので、さらにがっくり。深夜についていきなり最高にトホトな感じの部屋でした。
　翌日、事情を話すと、クイーンサイズのワンベッドならあいているということで替わりましたが、部屋も清潔で、シャープな感じの狭くなく、使いやすい部屋でした。日本人スタッフの方も常駐されていて、とても助かりました。
　朝食もマンゴーがないだけで、お向かいのシェラトングランデとほぼ同じと思いました。ルームサービスのサンドイッチも美味しかったですし、スタッフの方の対応もよかったです。
　最初の日を除き、このお値段でこの利便性とサービスを考えれば、非常にお得感のあるホテルという実感がします。

今回と合わせて、２回宿泊しました。

キャンペーン価格から考えると、非常に魅力的なホテルだと思います。

部屋も十分な広さですし、シャワールームとバスタブはセパレートですし。

あえてデメリットを探せば・・・

朝食のメニューが少ない。
早朝到着の場合の、レセプションルームがない。
プールが狭い。

ぐらいでしょうか。

ＢＴＳ・ＭＲＴの駅前ですし、ショッピングセンターも真下なので、キャンペーン価格なら次回も宿泊すると思います。

3月に1泊だけしました。
15時チェックインしましたが通された部屋は清掃中で
・・・当然チェンジ
気を取り直してビール片手にプールでくつろいでいると米国人に話しかけられ意気投合！
プールサイドのバーで一杯おごるといわれたが先ほどより１００Bほど値段が高くなって米国人はかなり怒っていた。
（僕が頼んだときは女性・米国人はおじさんに頼みました）
ウエスティンでもこんなことあるんだ・・・
サービス・部屋・朝食も普通です。
ロビーはアラブ系が占拠ずーっとパソコンしてます。
隣のシェラトンのレストランや施設使えます。

家族３人の旅行で４泊しました。
場所は地下鉄、スカイトレインに近く便利。スタッフの日本人が親切。そのかたがいないときの面倒なことはメモを渡して置いたら全て処理していただきました。ボーイが呼ぶタクシーが安心なのが良い。夕方からは隣のナーナー駅まで衣類雑貨の露天が並ぶ。一個３５０Ｂを２個４００Ｂの提示がとおる不思議な世界。安全で家族も喜ぶ良いホテルでした。

場所はアソーク駅から徒歩1分のところ、近くにセブンイレブンがあり便利でTIMES SQAREの真向かいにあります。１Fから７Fのレセプションまでエレベーターで移動しエレベーターを乗り換えるのがやや面倒ではあるがGOODなホテルです。ポーターの兄ちゃんもすごく親切でひとりでいると常にMay I have～と話しかけてくれる・・・ミネラルウォーターが６本サービスで付いていました。

妻とゴルフ旅行で、ウエスティングランドスクンビットホテルに宿泊しました。

観光にはとても良い場所です。電車と地下鉄の交差する駅に近接しているためどこへ移動するにも便利でした。

チェックイン時に喫煙ルーム予約でしたが、部屋がないとのことで禁煙ルームに宿泊。管理をしっかりしてほしいです。

部屋の内部は普通、、、。所謂ビジネスホテルと同じレベルで、ベッドがシングル x 2 でした。できればセミダブルであれば良かったです。

自分で動きまわれるリピーターには良いと思います。18：00まで部屋を使えたため夜便の多いＢＫＫには便利です。
次回も同じホテルに泊まろうと思いますが、もう少し良い部屋に、、。

BTSアソーク駅を降りてすぐ。24ｈのマクドナルド・ロビンソンデパートが隣接しているため、便利。早朝到着だったため、部屋のアレンジで1時間程待ちでしたが、マックで1時間くらいならつぶせました。エレベーターが
７階フロント行き→１度降りて、再度客室行きと毎回乗り換える部分が若干個人的には面倒でした。部屋にはDVDプレーヤーも設置されており、長期滞在などでも便利かもしれません。

立地条件とリーズナブルな金額に引かれ年末の休みに5泊しました。
近辺は始終渋滞しているのでBTS、MTR駅すぐと交通の便が良いのは楽です。
またスーパーロビンソン、セブンイレブンが隣接。何かと役に立ちます。
部屋も広く快適。日々のハウスクリーニング(アメニティーの補充）も完璧。バスタブとシャワーが分かれているのも快適でした。
スタッフの対応も非常に良いとおもいます。
機会がなく日本人スタッフによるサービスの恩恵に預かれなかったのが残念なくらいでした。
また是非泊まりたいホテルです。

バスルーム：バスタブとシャワーが分かれていて、広く快適。
部屋：３８㎡　モダンで清潔。無料のミネラルウォーターは毎日６本、日替わりでフルーツを用意してくれます。バスローブ、スリッパ、必要なアメニティーなどすべて揃ってます。ベットはキングサイズで快適です。毎日のベットメイキングの時に花の心遣いも、、。NHKも観れます。朝食：まぁまぁです。サラダとチーズのバラエティーがない。年末は込み合っていてすぐに席が用意出来なかったりと及第点。しかし、席を待つ間のスタッフの方のフォローが良い。会話で盛り上げたり、ドリンクを持ってきてくれたり、忙しいのに脱帽です。ホテルのスタッフはとてもよく教育されていて親切です。今回、年末年始のタイ旅行は始めてで、いろいろなタイの年末年始の状況などの問いや、リクエストにすべて答えてくれました。いつもは、シェラトングランデ、インターコンチネンタル、オリエンタルに宿泊します。豪華さには欠けると思いますが、しかし、、、ホテルの質は高く、コストパフォーマンスのとても良いホテルだと思います。12/31のカウントダウンの花火もホテルの窓から観ることが出来ました。

朝食付はよかったが、メニューが毎日一緒で連泊だと飽きるかも。
また、場所が和食料理店（８階）なので、雰囲気は望まないほうがＢＥＴＴＥＲ。
ただベッドは最高、気持ちよかった。

とても綺麗な部屋で広さもゆったり、朝食もおいしかったので大満足でした。地下鉄と国鉄？との交差したところに位置しているので、ナイトマーケットや買い物に街に出るのもタクシー要らずで経済的でした。また夜中発の飛行機だったので18時までのレイトチェックアウトも助かりました。

夜便での帰国なので、チェックアウト後に荷物をホテルに預けて買い物と食事に出かけた。ホテルに戻って荷物を受け取るときに『サウナルーム使っていいか？』と頼むと『ＯＫ』の返事。８階のジムの受付けで記名するとロッカーのカギを渡してくれます。サウナの入り口はスポーツクラブの更衣室の雰囲気で、ロッカー、シャワー、洗面台（ドライヤ有り）と一通り揃ってます。おかげで帰国前にシャワーを浴びて、着替えてから空港に向かうことができました。ジムは午後１０時まで、宿泊客は無料です。

ホテルの従業員の方々が素晴らしく、安心して泊まれました。チェックイン、チェックアウト共に日本人の方が対応してくれ助かりました。
立地が良いです。BTS、地下鉄の駅がすぐそばで、出かけるのに便利でした。アソーク駅の大きな交差点は夕方渋滞が激しく、タクシーに乗ったらなかなか進まない、なので両方使えて移動に便利でした。

部屋も広く、清潔でとても満足でした。日中は日本人スタッフさんもおられ、大変お世話になりました。朝食付プランだったので朝ごはんも食べましたが、種類も豊富で味も良く、ご飯やお味噌汁もあって嬉しかったです。次回バンコクに行く際も絶対westinに泊まりたいと思いました。

７階のロビーにいる従業員のネクタイ組は挨拶という言葉を知らないようです。１階のベルボーイの皆さんは挨拶もできて（当たり前だが）親切でいい人達。部屋の広さは普通にいいですが、ツインのベッドはシングルサイズ。（久々にシングルベッドにお目にかかった。）部屋にスリッパがなかったので、出かけるときに日本人従業員の方にお願いすると、すぐに手配してくれたようですが、外出から帰っても無し。代わりにバナナが2本おいてありました。ダメですね。

昨年に続き交通の便の良さと、HISのキャンペーンで１８時LateCheckout付いていたので、再度３泊利用。
部屋の設備、広さ、アメニティは申し分なく、朝食も毎朝メニュー変わらないが、どれも味は良かった。　相変らず、Poolは狭く、ろくにデッキチェアもないので、使う気にならなかった部分のみは、シェラトングランデやプラザアテネより劣るが、でも、交通の便利さを加味し、納得できるOffering Price（シェラトンよりは安く、プラザアテネと同等）なら、再度利用したいと感じる。

女性一人で５泊しました。

このホテルに泊まる前に、チェンマイで無理をしすぎたせいか、体調不良で寝込んでしまいました。
ベットメイクの男の子が、私の様子をみて連絡したらしく、すぐ日本人スタッフとホテルドクターが部屋に来て対応してくれました。

その後、お見舞いのお花やサービスのヨーグルト等も届けて頂き、感動しました。
頂いた薬が効いて、三日目には友人と食事に行くことが出来るまで回復しました。

お部屋は広々として、とても落ち着いていて、高級感があります。
バスローブも上質なものでしたし、アメニティも充実しています。

また利用したいと思います。

キャンペーン価格に引かれ、２泊しました。事前にリクエスト（喫煙等）をし、チェックイン当日はPM１２：００すぎでしたが、スムーズにチェックインできました。また、通された部屋は喫煙ルーム最上階の１７Fでした（感激！）。当ホテルはBTSアソーク駅の目の前に有り、またコンビ二（ファミマ）も近くにあり立地は抜群！部屋も広く、ベットの寝心地も最高！読売新聞もdaylyで届けられます。日本人スタッフもいます。残念な点としては、歯ブラシセットの設備がなかった点、また早朝のチェックアウトでしたが、フロントスタッフ（女性、新人？）が無愛想だった点。ポーターに空港までtaxiをお願いした所、呼んでもらったタクシーのメーターが作動しておらず、400B支払ました。みなさん、チェックアウト後、メータータクシーを利用される場合は、必ず「meter Taxi」と言い、乗車時にメーター作動の確認をした方がいいと思います。空港までの時間はTaxiで約３５分くらいです（ハイウェイ利用）
このホテルは次回も利用したいと思いますが・・・。

H.I.S.からのコメント
ご指摘頂きました歯ブラシセットに関して、ホテルに確認致しました。お部屋には常備しておりませんので、お客様からフロントへご依頼頂ければお渡ししているとのことです。
設備情報の記載も訂正させて頂きました。

ＭＲＴアソーク駅から続く高架橋を１分程歩き、階段を降りると、ホテル入り口という絶好の位置にあります。
ホテルフロントは、下層階がロビンソンデパートの為、エレベータを使い上った先にあり、最初は分り難いですが、フロントには日本人男性もいて問題ありませんでした。
ホテルオーナーが良く変わる等の事で、サービスが気になりましたが、チェックインも１２時少し過ぎに行ったにも関わらず可能でした。
その後すぐ、プールに行ったのですが、部屋に戻ってくると、２本使用したミネラルウォーターに対し３本補充され、１本はベットサイドにコップと共においてくれてあり、サービス精神が伺い知れました。
また、プール自体もそれなりの広さがあり、日照も良好で、充分休息出来ます。
不満点としては、バスタブに寝ると、洗面台の下の処理がきちんとされていないのが見える点、及び、チェックイン時には、空港への送迎は常駐との事でしたが、実際はタクシーを呼び、４００バーツにて送って貰う形となった事があり、改善を望みます。
総じて言えば、設備や位置等を含めて考えると、（１万円強の宿泊費の場合）かなりお勧めなホテルと思います。

チェックインの際大変な目にあいました。
チェックインの時間（２時と言われた）より、早くついたので、２時まで待てと言われ、お昼を食べに出かけ、３時に戻ってチェックインをしようとしたら、「部屋がまだ用意できてません。あと、３０分待って下さい」とのこと。この時点で、４つ星以上のホテルにはちょっとありえない対応だと思いました。アホみたいな日本人スタッフがニコニコしながら謝って、客を待たせてるのに、ラウンジのコーヒーチケットもなしだし。しょうがないので、近くでマッサージをしようと思い、「近くにいいマッサージ屋さんはありませんか」と聞くと、「うちのホテルにスパがございまして、そちらで５０％オフのキャンペーンがありますから、いかがでしょうか」と言うので、一緒にスパに行ったら、スパの人が「今は一杯です。夜７時半はいかがですか」と。今できないなら、意味ないです。結局近くのマッサージ屋さんに自分たちで探していきました。
お部屋は綺麗だったのですが、多分もう２度と行きません。

キャンペーン価格で年末に3泊しました。予想以上に快適でした。
スタッフは節度あるフレンドリーで
必ず笑顔で挨拶をしてくれました。
部屋は広く清潔でシャワーブースが
わかれていたので使いやすかったです。
日本人が少なく欧米の方が多かったようです。朝食は種類も味も我が家には申し分なく静かな雰囲気でゆっくりといただきました。
3日目の朝に娘の具合がわるくなった時、スタッフに話すとすぐにホテルドクターの手配をしてくれ、診察の際は日本人スタッフが通訳で立ち会ってくださいました。家族5人で宿泊して3人は予約してあった観光へ行き主人がホテルに残ったのですが部屋に主人の分までおかゆをサービスしてくれました。
具合が悪くなった日がチェックアウトの日だったのでシーロムのホテルへ移動することを朝に話したのですが日本人スタッフが気をきかせてシーロムのホテルの日本人スタッフに電話をいれてくれてくだっさたことには感激でした。ドクターから処方された薬はすぐに効き、次の日には
観光に行くことができました。ちなみに診察代は400バーツ（薬代込1000円位）でした。
ロビンソンデパートやトップスがホテルの下にあり駅にも近く町の雰囲気が落ち着いていて、その点でも快適でした。
シーロムのホテルは口コミではスタッフの評判がよかったのですが実際は最悪だったのでずっとウェスティンにいればよかったです。
今回はキャンペーン価格だったのですがまたバンコクへ行く際は泊まりたいと思います。絶対にお勧めです

キャンペーンで３泊した後、余りの良さに延泊をお願いしたところ、エグゼクティブしか空いておらず通常価格でしたが、２泊延泊しました。全体的にゲストに対する応対は、とっても良いと思います。朝食も充実してました。エクゼクティブの特典である夕方の飲食物等も豊富にありここだけで夕食を済ませた程でした。常駐されている若い日本人スタッフも良くして頂きました。
ＢＴＳにも近く、ホテルを出て数歩で駅の階段です。帰った後、ホテル請求の誤りに気づいたのですが、何回かのメールのやり取りで日本人スタッフに伝わり、問題なく返金されました。

キャンペーン価格での宿泊でしたが、とても快適に過ごすことができました。事前に日本人スタッフと連絡が取れて宿泊中も大変お世話になりました。ありがとうございました。　駅も近く移動に問題なく便利でした。朝食も大変美味しく頂きました。
但し、この季節プールは午前中お日様が当たりません。