【客室】一番安いお部屋でしたが、広々していて清潔感もありました。【バスルーム】バスタブとシャワールームが別になっています。【ロケーション】繁華街のど真ん中で、どこへ行くのにも便利です。【サービス】スタッフは明るく親切で、好感が持てます。朝食のバイキングは種類が多く、さすがシェラトンだと思います。部屋でWifiが無料で使えれば最高だと思いました。（ロビーは無料で利用できます） 投稿日時：2016年8月27日　記事No.59827

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ショッピング、観光に便利な場所です。ランチの予約もお願いできました。少し早く着いたのですが部屋に案内してくれました。クラブルームだったので、カクテル等頂きゆっくり出来ました。おつまみも充実していました。 投稿日時：2015年2月28日　記事No.55785

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今回の旅行は低コストのホテルに泊まっていたのですが1泊だけ贅沢をしました。広い部屋に大きなバスタブ。朝食のビュッフェも品数豊富で幸せです。コンシェルジュに予約が取れにくいレストランをお願いすると1発でOKでした。やはりいいホテルです。目の前には両替屋がありレートも良いです。ドンコイの中にあるので荷物が増えるとすぐ部屋に置きに戻れるのでとても便利です。 投稿日時：2015年5月27日　記事No.55750

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ここはドンコイ通りに面していて、しかも結構ドンコイ通りは20Ｆをこえるような大きなビルがあまりないので、目印にもなります。カフェ「モージョー」はとても雰囲気がよくて、サイゴンというのがこちらもカフェな感じなのですが、モージョーのほうがＯＰＥＮエアのところもいい感じです。ホテルで両替ももちろんできますが、こちらのホテルのおむかいに朝7時からあいている両替があるので、そちらを利用しました。シェラトンだけあって欧米系のひとの利用がおおくみられました。 投稿日時：2014年8月5日　記事No.54827

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クラブフロアに宿泊。２時半からのアフタヌーンティータイムはフルーツ３種のみ。５時からのカクテルタイムには、２種類のメイン、おさしみ、デザート、３種類のお寿司、カナッペがあります。２２時まで利用可能ですが、１８時半以降は、何も出ていないのでお水を飲むにも係りの方に頼まないとならず、不便でした。朝食は１階のレストランに行きましたが、大変種類が多く、デザート以外はどれも美味しかったです。ベトナムの料理のフォー、バインミー等も外で食べるより美味しかったです。ホテルの周りで工事をしているので、お部屋に入ってから騒音チェックをした方が良いです。私は最初の部屋の目の前が工事中で部屋替えをしました。お部屋には無料のお水１日２本、湯沸かしポットがあります。カードキーを差し込んでいないと冷房が消えてしまうので、蒸し風呂の様な部屋に入るのは辛かったです。チェクアウト後でも、スパのシャワーが利用できるので便利です。 投稿日時：2013年10月27日　記事No.52373

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クラブフロアでも広いお部屋で、バスルームを除いて20畳?はありました。アイロン無料券や飲み物無料券がもらえました。クラブラウンジはロビーでチェックアウト後に利用しようとしたら、フロントではOKと言われたのにクラブラウンジでは飲み物だけと言われ、しばらくして、すみません確認したので食べ物もどうぞとなりました。夕方はオードブルのみでした。1FのMOJOではサンドイッチをテイクアウトでき、出かける時お弁当にしました。WiFiは使える場所が限られています、お部屋では有料で、ロビーには、無料のパソコンコーナーがありました。午後からはロビーで民族楽器やジャズの演奏がありました。接客はベトナム男性はとても親切で、女性はちょっと早口が多い。でも皆さん優しく、さりげなく、よく気がつく人ばかりでした。ベトナムでは水道の水は飲めないと聞いていたので、歯磨きをミネラルウオーターでしましたが、無料の物が２本付いていました。ホテル出入り口の斜め向かいにはKと言うコンビニがあり、日本のお菓子までありました。本当に日本の会社ではなく、Kと言う名前を勝手に使ってるのかな？と思います。日本語のNHKもテレビで見れるので家にいるようでした。 投稿日時：2013年3月28日　記事No.51589

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【客室】部屋は５０平米と広いのですが、インテリアがちょっと古臭かったです。【バスルーム】バスタブとシャワーブースは別々。移動するのがちょっと大変なくらい広かったです。【ロケーション】ドンコイ通りなので買い物も観光もすごく楽でした。【レストラン】朝食ビュッフェなのにステーキコーナーがあったのはびっくり！ 投稿日時：2016年6月24日　記事No.50976

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【客室】広さは十分にありました。部屋に入ったときは湿気がひどくてずっとじめじめしていました。２日目以降はおさまったので、連続して使われていない部屋だったのかもしれません。エアコンはしっかり効きます。ウェルカムフルーツが置いてありました。バスタブは広かったので浸かることができました。【ロケーション】立地は最高に良かったです。ホーチミンの中心にあるからどこへでも歩いていけるし、雑貨店がひしめくドンコイ通りに面しているから買い物してからホテルへ荷物を置いて休憩してということが出来るので便利でした。蒸し暑かったし突然雨も降ったこともあったので、ホテルにすぐ戻れることができたのは大きなメリットです。目の前には両替商もありしょっちゅう利用していました。【サービス】女性の日本人スタッフの方を見かけたので何かあったときは安心できると思いました。チェックアウト後はフロントにパスポートを預けて出かけましたがその預ける時のセキュリティがしっかりしすぎるほどしっかりしていたので安心でした。フロントも時期のせいか非常にすいていました。【レストラン】朝食をいただきおいしかったです。ビュッフェの種類が豊富で日本人の口にあって何を食べてもおいしかったです。 投稿日時：2014年8月14日　記事No.50571

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数年前に２・３度トイレを借りに入ったことがあったが、あまりいい印象がない。何となく薄暗い、活気がない、華がない、とずっと思っていたが、ロビーが華やかになっていた（ひょっとしたら、前から特別何も変わっておらず、たまたま悪い印象を引きずっていただけかもしれない。）。民族楽器の生演奏もやっている。前にこんなのやっていたかな？【７１２号室】部屋は結構広い。バンコクのシェラトンと同じくらい。豪華ではないが、さすがシェラトンの風格がある。ルネッサンスとはものが違う。旅行中にホテルを替える場合、最後のホテルがショボイと気分が盛り下がるので、ルネッサンスを先にしてよかった。７階なので眺望はもう一つ。窓の向こうに小さなベランダがあるが、鍵がかかっている。バゲージを持ってきたポーターに訊いてみたが、開けられないそうだ。バスタブも大きい。もっとも我が家はシャワー派なのでバスタブの大小より、シャワーブースの有無の方がポイントが高い。このシャワーは凄い。横にも２つ強力シャワーがあって、３箇所シャワーは感動もの。【プール】プールはカラベルより大きい。客室数の割にデッキチェアーが少ないと心配した割にプールは空いていた。それでも一番いい場所は荷物を置いてキープされていた。【朝食ブッフェ１】教育されているホテルの場合、黙っているといい席に案内してくれないことが多い。案の定、狭っ苦しい席に案内されたので、窓際の広いテーブルを自分で探す。ドンコイ通りを見下ろすナイスビューだ。朝食ブッフェは評判がいいので楽しみにしていたが、なるほど評判通りの品揃え。我が家の中で一番と評価しているバンコクのシェラトンにも負けていない。バンコクにもビーフはあるが、焼いていないベーコンは初めて見た。マイブームの温野菜も結構あるし、パンの種類も多い。マダムは普段肉をあまり食べないくせに、ちゃかりビフテキを焼いてもらっていた。デザート系が充実していたので試食してみたが、日本人を喜ばせるレベルには達していなかった。【朝食ブッフェ２】２日目の朝、黒服は我が家のことを憶えていたようで、昨日と同じ席に案内された。しかも、コーヒー・オア・ティーと訊くウエイトレスを制して、カフェラテか？って訊いてきた。さすがシェラトンと素直に感激するべきか（我が家がよほど奇異な存在だったのか）？【チョコレート・ボックス】ロビーラウンジのチョコレートを１箱買って、味見した結果、値段以上だとい言うことで５箱購入。 投稿日時：2012年7月14日　記事No.49273

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ホテルはベトナムの名産品や雑貨の商店が多いドンコイ通りにあって立地がとてもよかったです。内装もきれいで高級な感じがしました。お部屋も清潔でミネラルウォーターのサービスがあり良かったです。また、朝食は広くてきれいなレストランで、オムレツやフォーを頼めるカウンターもあり、洋食やアジア料理があり、またパンやアイスクリームもありました。２泊と短い滞在でしたが、快適で良かったです。 投稿日時：2012年6月13日　記事No.48964

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友人を訪ねて1泊の短期滞在なので、少し奮発して室料は当地にしては高いこのホテルに宿泊。シェラトンブランでは室内、サービス、付帯施設が最高級の品位なので納得。ロケーションも中心部で申し分ない定番的高級ホテル。初めてこの地を訪れる方に間違いない洗濯として推奨できる。 投稿日時：2015年12月27日　記事No.48238

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カラベルと迷いましたが朝食の評価が高かったのでシェラトンにしました。期待通り品数も多くどれも美味しかったです。プールは午前中は日陰になってしまうため寒かったです。ホテルの車寄せにはいつもサイゴンツーリストしかいなかったのですがドンコイ側の玄関から出るとマイリンやビナサンが必ず数台見つかりました。総合満足度が低めなのはネットが有線・無線とも有料だったからです。 投稿日時：2014年8月23日　記事No.48051

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５泊しました。ラウンジが使えるプランで、最初は高層階でしたが、深夜の屋上ライブ（１２時までと書いてあったが、１時頃までうるさかった。）があまりにもうるさく、翌日低層階にチェンジしてもらいました。チェンジ後の部屋も造りは一緒でしたが、ソファ等の家具が若干グレードダウンしていました。部屋自体は広くて、バスルームもゆったりしています。プールやジムものんびりできます。エステ（夫婦でボディマッサージを利用）は雰囲気はよかったものの、施術は今ひとつで、スタッフも他のセクションに比べ、フレンドリーさに欠ける気がしました。 投稿日時：2012年3月26日　記事No.46924

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到着が朝7時。チェックインまで荷物を預かってもらうようお願いすると部屋が空いているのですぐチェックインできると言われました。また、帰りの便が夜11時過ぎのため（チェックアウトを夜8時）、１泊余分に予約していました。最終日の朝食を到着日の朝に変更をお願いしたところこれも快く対応下さり、朝から部屋でシャワーを浴びて、休憩をし、朝食も頂けました。クリスマスと重なり、ホテルのイベント（スタッフの合唱）も楽しい思い出になりました。 投稿日時：2016年12月27日　記事No.45877

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はじめてベトナムへ。やはり滞在中、旅行後も印象も強く思い出に残るのがホテルです。流石は世界のシェラトン。部屋は広くゆったりとリッチな気分になり、立地もよく従業員も親切でした。ただ何点か残念なのはトイレが流れにくかった。何回もレバーを回さないと流れませんでした。
朝食は品数は多く良かったですが、みそ汁とお粥が超ぬるく、残念。滞在中どの日もぬるかった。あと冷房がいまいち効きが悪く風呂上がりが辛かった。でもまぁこれぐらいは耐えられる範疇なのでストレスまではなってないので総合的にみてかなり良いホテルでした。次回またベトナムを訪れるならシェラトンですね。
ほんと楽しい数日間でした。 投稿日時：2016年12月24日　記事No.45870

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非常にキレイなホテルで高級感があり広いので、幅広いお客様層からグループまでオススメです！中にカジノ・プールもあり、滞在型の方にもいいホテルです。立地もドンコイ通り（メイン通り）にあり、非常に便利で、日本語スタッフもろい、両替店もすぐ横にありと初めての方でも安心！ 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42448

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ドンコイ通りにありお買い物やお散歩に出るにも便利な立地にあります。ホテルの前にコンビニエンスストアもあって非常に便利です。
お部屋はゆったりと広く、バスルームはバスタブ・シャワーブースともに備わっていて旅の疲れも癒せます。
コンセントも日本の電気製品タイプに対応なのでプラグがなくても大丈夫でした。
朝食も種類が豊富でベトナム風、洋風と種類が多く楽しめます。 投稿日時：2015年7月7日　記事No.41446

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さすがシェラトンという感じでした。
ドンコイ地区の中心地に立地し、サービスも雰囲気もとても快適に過ごせます。朝食もバイキングでしたが、様々な料理がとてもおいしかったし、満足でした。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40361

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言わずと知れた定番のシェラトンホテルですが、メインのドンコイ通りにあり、自分1人でしたがどこに行くにも移動しやすく観光できました。ホテルに日本語が話せる方がいたのが安心でした。普通にお部屋も綺麗です。眺望は指定しないとあまりよくないかもしれません。あとは朝食のビュッフェが充実していたのがよかったです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37650

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ドンコイエリア中心にあります。
一人で歩いても観光できますし、近くにレストランもたくさんあります。ショッピングもデパートやスーパーなどがあるのでお土産やミネラルウォーターなども購入しやすいのでオススメです。朝食は和洋折衷の朝食が並びかなり充実しています。
もう一度泊まりたいホテルです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37626

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立地も抜群で、買い物、食事なんでもできます。
日本語スタッフもいるので安心ですし、部屋も広くなおかつバスタブや、シンクも2つある部屋でとても快適でした。
アメニティーも充実しています。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37516

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ドンコイ通り沿いにあり立地抜群です。サイゴン川も徒歩圏内ですので、夜のディナークルーズはもちろん、その他ショッピング、観光、何をするにも動きやすいです。朝食は一人ずつ焼いてもらえるオムレツ、フォーが絶品でした！お部屋も広く、アメニティも充実していました。ベトナム雑貨屋さん「Tombo」等周囲にお店がたくさんありますので女子旅におすすめです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37223

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ロビー一体がとてもいい香りがして、高級感を引き立てていました。
ドンコイ通り沿いにホテルがあり、立地もとても良いです。
朝食も豊富で、文句なしの５つ星ホテルです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36707

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部屋はとても広かったです。ドンコイ通りの真ん中にあるので、とても動きやすかったです。ロビーで生演奏をしている時間もありました。スタッフの方のサービスレベルは高いなと思いました。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36677

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ドンコイの中心にあるので買い物途中でも荷物を置きに部屋に寄ることが出来とても便利でした。
朝食も種類豊富で特にフォーがおいしいです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36365

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ドンコイエリアのど真ん中に位置し、利便性が大変よかったです。且つゴージャス感もあり、文句なしでした。
入り口の装飾も素敵で、また宿泊したいです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35829

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総合的に評価の高いホテルです。立地もドンコイ通りに近く、部屋も40㎡などかなり広めのものが多かった印象です。ホテル内には大きなメインダイニングが二つほど、一階にはティーラウンジがあり開放的な作りでした、客層は、欧米人が多かったです。高層階に行くとバーがあるのですが、そこからのサイゴンの夕暮れがとても綺麗だったのが忘れられません。日本人スタッフは常駐ではないにしてもいて下さるので何かと助かります。ホーチミンに初めて行かれる方、家族連れにも快適に過ごせるホテルではないかと感じました。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35775

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ドンコイ地区のど真ん中の立地で大変便利でした。
日本語が出来るスタッフもいて安心出来ました。
お部屋も広く、シャワー、バスタブが分かれて広いお部屋で大変快適でした。
また何よりも印象に残っているのが、シェラトンの朝食です。
朝食の種類の豊富さと、美味しさに感激しました。
また泊まりたいホテルのひとつです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35385

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立地は抜群で、すこし歩くだけですぐにアジアン雑貨のお店やカフェ、マッサージ屋さんレストランなどがあります。
ただ、ホーチミンという国柄ここくらいのホテルにしないとなかなか豪華なホテル!という印象を受けません。少し高いですがせっかくいくのであればこのホテルにしたほうが良いと思います。
WIFIはロビーで使えますが、パスワードが分からなかったら直接携帯に打ち込んでくれたので結局パスワードが何か分からずじまいでした。
朝食は新鮮なフルーツやチーズ、アジアの料理など様々でとても美味しかったです! 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35108

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3回目の宿泊になります。
他の同等クラスホテルも利用しましたが、立地や快適性を求めるならやっぱりシェラトン。
ホテル自体は新しくはありませんが、よく手入れされているので全く気になりません。
バスルームはトイレも個室でシャワーブースも別なのが嬉しいです。
朝食のバッフェは種類も多く、どれを食べようか迷ってしまいます。
日本人団体客が多く、多少の賑やかさが気にはなりますが、やはり次回もシェラトンを選んでしまうと思います。 投稿日時：2014年11月5日　記事No.32965

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高級感溢れるホテルでした。朝食のビュッフェは種類も多くて全種類はたべきれませんでした（笑）。21階の屋外バーは雰囲気が良く、隣のバーでは生のライブ演奏がありました。ホテル内でも充実した時間が過ごせました。 投稿日時：2014年5月23日　記事No.31217

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さすが世界のシェラトン!!という感じでした。
今回泊まった部屋はとても広く、シンクも2つあるので朝の支度が楽でした。朝食もとても美味しかった。日本食はほとんどないけど、色々な種類があってよかった。朝だけどデザートも他のホテルと比べて充実していて良かったです。 投稿日時：2014年5月13日　記事No.31101

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ホーチミンで総合的に一番安心感のあるホテルです☆
場所はドンコイ通りで観光にもショッピングにも便利。タクシーはいつもホテル前に停まっているので遠くにでかけるときも安心。
カジノ、プール、ジムと施設も揃っているので滞在も満喫できます。 投稿日時：2014年5月8日　記事No.30992

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入った瞬間いい香りがして、ロビーの天井も高く、開放感がありました。お部屋もとても広く二人分のスーツケースを広げても余裕でした。アメニティもスリッパ、バスローブ等一通り全部揃っていました。コンセントもユニバーサルコンセントがあり、プラグを忘れても大丈夫でした。朝ごはんのサイゴンカフェはメニューも豊富でとても広かったです。カジノも24時間やっているようでした。 投稿日時：2014年4月3日　記事No.30669

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ホテルに入った瞬間から館内の香りが良く心地が良かったです。また、部屋も十分に広さがあり、水周りも清潔感がありました。シャワールームとバスルームが独立しており、シャワーの温度調節もお湯と水が混載で調整が楽なタイプだったので使い勝手が良かったです。 投稿日時：2014年4月3日　記事No.30663

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とにかく立地が良かった。買い物にもとっても便利でした。
朝ごはんも種類があって、オーダをすればその場で作ってくれるのでアツアツ出来立てのオムレツとパンケーキが食べられて良かった。
ホテルにあるMOJOカフェも落ち着いてのんびり出来て最高！！ 投稿日時：2013年11月25日　記事No.29581

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立地が非常によく、ショッピングの荷物をすぐに置きに帰れて便利だった。部屋も広めで快適、ＮＨＫプレミアが見れてよかった。
朝食はバンコクのシェラトンと較べるとバラエティーと質は落ちるが、パンだけはバインミーはじめ、種類多くおいしかった。
ホテル前で待機しているタクシーはサイゴンタクシーなので、メーターはあってないようなもので、不安だったが、請求された金額はまあ妥当だった。 投稿日時：2013年7月25日　記事No.28332

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ドンコイ通りにあり、雑貨店のタンポポにも近く、買い物をして部屋にもどるのに大変便利でした。手ぶらででかけられます。
ベッドが大きく、ママと子ども（11歳）がひとつのベッドで寝られたので経済的です。
大人2名の朝食付きで3泊の料金だったのですが、3日目は出発が早く朝食を食べられなかったところ、別料金のはずだった子どもの朝食2日分と相殺してくれました。
午前中は街歩き、午後はプールで遊んですごしました。プールサイドでの飲み物は、ベトナムらしくない（？）高めの設定でした。
ランドリーの料金も高めで、Ｔシャツ1枚の洗濯代が、ベトナムでは新しいＴシャツが買えるような値段でした。
この値段設定以外は、とても快適でいいホテルでした。 投稿日時：2011年8月19日　記事No.21279

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ホーチミンには何度も訪れていますが、初めて泊まってみました。豪華です！しかし土日は人が多いのでちょっと疲れますね。
対応してくれた日本人スタッフ（女性）は、もう少し接客の学習をされた方がいいと思います。（その方の人間性の問題かも）少し感じ悪いです。現地スタッフはカタコトの英語にも笑顔で親切に対応してくれます。
気になったのは、近くのライブハウスのバンド演奏の音が大きくて夜中まで聞こえます。（そのうち改善されるのでしょうが・・・）
朝食は、ニューワールドの方が間違いなく美味しいです。 投稿日時：2011年3月9日　記事No.19772

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ベトナムらしいホテルではありませんが、洗練された雰囲気でサービスも良いです。フロントスタッフは英語で通じるので色々お願いしましたが、すぐに対応してくれました。日本語を話すスタッフはいないようでした（いたのでしょうか）。
部屋も広くて使いやすく、シャワーとバスが分かれていて便利でした。部屋にセキュリティボックスもあります。
朝食はアメリカンスタイルですが、フォーやオムレツをその場でシェフが作ってくれたり、和食のコーナーもありました。
チェックアウトから飛行機の時間まで時間があったのですが、追加チャージなしでフロントで荷物を預かってもらえたのが助かりました。 投稿日時：2010年11月27日　記事No.18878

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立地がドンコイのど真ん中でショッピングにとても便利でした。日本語はほとんど通じないけど、カタコト英語はちゃんと聞いてくれるので不自由はありません。朝食もバリエーション豊富でよかったし、23階（？）のオープンエアのバー（バーは別料金）も夜景が楽しめて良かったです。 投稿日時：2010年10月2日　記事No.18519

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日本人スタッフの対応が大変悪かった。フロントの日本人スタッフに別件で２度尋ねたがベトナムのことなので解らないのが当然のような高飛車な態度で不愉快だった。調べようともしてくれないので一流のホテルマン対応ではなかった。二度と泊まらない。因みに前回はルネッサンスホテルに滞在したがその時
の日本人スタッフの対応があまりによかったのでこちらが期待したのかも…。｜ 投稿日時：2010年9月5日　記事No.18249

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色々な国のこのランクのホテルには何度か泊まったことがありますが、私が今まで泊まったホテルで一番良かったです。
ホテルのエントランスからロビー、お部屋、すべて高級感があります。トリプルだったのですが、ベッド3台入れてもすごく広々してました。
ドンコイエリアなので、どこに行くにも便利です。 投稿日時：2010年8月3日　記事No.17949

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クラブラウンジの食事や朝食がとても美味しくてびっくりしました！！ 投稿日時：2010年5月7日　記事No.17342

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ドンコイ通りに面していているので食事やショッピングにはとても便利な立地でした。歩き疲れたら、すぐにホテルの部屋に戻って休めるので、旅慣れない人にもお勧めです。
お部屋もとても広く快適で、二人では広すぎるくらい。無料のミネラルウォーターのサービスも嬉しい特典でした。
ホテルスタッフに行きたいレストランについて質問したり、タクシーを呼んでもらう際も、とてもフレンドリーに対応してもらい好感が持てました。 投稿日時：2010年3月17日　記事No.17022

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